Política de Tratamiento de Datos Personales

Vigente desde el 29 de septiembre de 2026.

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: Misión Circular
  • NIT: 1053817262-4
  • Correo electrónico: contacto@misioncircular.com
  • Teléfono: 305 226 3184
  • Sitio web: https://misioncircular.com

2. Marco legal

Esta política se adopta en cumplimiento del artículo 15 de la Constitución Política de Colombia, la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015) y las demás normas que los modifiquen o complementen.

3. Definiciones

  • Titular: persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
  • Dato personal: cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una persona natural determinada o determinable.
  • Tratamiento: cualquier operación sobre datos personales, como recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
  • Autorización: consentimiento previo, expreso e informado del titular para el tratamiento de sus datos.
  • Encargado del tratamiento: persona que realiza el tratamiento por cuenta del responsable.

4. Datos que recolectamos

A través de los formularios de este sitio recolectamos datos de identificación y contacto profesional: nombre y apellido, correo electrónico, cargo o rol, empresa u organización, sector económico, ciudad y departamento, número de contacto (opcional), el interés o mensaje que el titular decida compartir, la fecha de envío y el registro de las autorizaciones otorgadas.

No solicitamos datos sensibles ni datos de niñas, niños o adolescentes.

5. Finalidades del tratamiento

Los datos personales se tratarán para las siguientes finalidades:

  1. Gestionar las solicitudes realizadas a través del sitio web, incluida la entrega de guías, documentos y otros recursos.
  2. Responder consultas, solicitudes de información o de reuniones.
  3. Establecer contacto profesional con el titular en relación con la solicitud realizada.
  4. Elaborar estadísticas internas y análisis sobre el uso de los recursos ofrecidos.
  5. Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades competentes.

Adicionalmente, solo cuando el titular lo autorice de forma expresa y separada, sus datos se usarán para enviarle comunicaciones comerciales, información sobre servicios, contenidos y novedades de Misión Circular. Esta autorización es voluntaria, no es condición para acceder a ningún recurso y puede revocarse en cualquier momento.

6. Derechos de los titulares

De acuerdo con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  • Ser informado, previa solicitud, sobre el uso que se ha dado a sus datos.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la normativa, una vez agotado el trámite de consulta o reclamo ante el responsable.
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías legales, siempre que no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
  • Acceder en forma gratuita a sus datos personales objeto de tratamiento.

7. Autorización

Misión Circular solicita la autorización del titular de manera previa, expresa e informada, mediante casillas de aceptación que no se encuentran marcadas previamente. Se conserva registro de la fecha y del tipo de autorización otorgada.

8. Procedimiento para consultas y reclamos

El titular, sus causahabientes o representantes pueden ejercer sus derechos escribiendo a contacto@misioncircular.com o comunicándose al teléfono 305 226 3184.

Consultas: serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo. Si no fuera posible atenderlas en ese término, se informará al interesado el motivo de la demora y la fecha en que se atenderá, que no superará cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

Reclamos (corrección, actualización, supresión o presunto incumplimiento): deben incluir la identificación del titular, la descripción de los hechos, la dirección o medio de respuesta y los documentos que se quieran hacer valer. Si el reclamo está incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes para que subsane las fallas; si transcurren dos (2) meses sin que presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo. El término máximo para atender el reclamo es de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de recibo; si no fuera posible atenderlo en ese término, se informarán los motivos y la nueva fecha, que no superará ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

9. Seguridad, conservación y encargados

Misión Circular adopta medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales, con acceso restringido al personal autorizado. Los datos pueden ser almacenados por proveedores tecnológicos (por ejemplo, alojamiento web y servicios de correo), que actúan como encargados del tratamiento. Misión Circular no vende ni cede los datos personales a terceros.

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o hasta que el titular solicite su supresión, salvo que exista un deber legal de conservarlos.

10. Vigencia y cambios

Esta política rige a partir del 29 de septiembre de 2026. Cualquier cambio sustancial será publicado en esta misma página.